Menu
Depende do monumento ou do museu. É essencial que leves o documento de identidade original (DNI) ou o passaporte físico nos países que o especificam.
Sim, não há problema. Podem ser fornecidos em qualquer formato digital, desde que o QR seja legível.
Todos precisam de bilhetes de acesso, independentemente da idade. Sem bilhete, não poderás entrar no monumento.
Cada produto tem a sua própria política de cancelamento e troca.
Não, tal como previsto na Lei 3/2014, de 27 de março, que altera o texto revisto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares, aprovada pelo Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro. Tal como referido no artigo 103.º sobre as excepções ao direito de rescisão:
(l) Prestação de serviços de alojamento para fins diferentes do alojamento, transporte de mercadorias, aluguer de automóveis, restauração ou serviços relacionados com actividades de lazer, se os contratos previrem uma data ou um período de execução específicos.
Consoante o produto, levantarás o audioguia no local a visitar ou, em casos específicos, recebê-lo-ás em formato de aplicação juntamente com os teus bilhetes. Neste caso, terás de trazer o teu smartphone e um auricular.
Cada monumento ou museu tem os seus próprios regulamentos específicos. Pode ser consultado nos diferentes sítios Web oficiais.
Cada monumento ou museu tem os seus próprios regulamentos específicos. A fotografia é limitada em certas zonas.
Sim, existem cafés e áreas de descanso onde os visitantes podem fazer uma pausa e desfrutar de bebidas e snacks ligeiros.
museodelprado-tickets.org é propriedade da MNPQ Gestores Turísticos SL, uma agência de viagens grossista-retalhista com o C.I.AN-187008-3, que opera sob a marca comercial My Top Tour. Não somos o revendedor oficial do Museu do Prado, somos uma agência de viagens especializada na venda de bilhetes, experiências e visitas guiadas, bem como organizadores e mediadores destas últimas. Todos os nossos preços são agrupados ou discriminados por serviço.
